synaigy

Driving digital impact Als Digital Experience Unternehmen vereint synaigy Agentur-, Beratungs- und Technologiekompetenz – für nachhaltigen Erfolg in Commerce, CMS, Data und AI. Digitale Transformation – strukturiert, fokussiert und effizient umgesetzt - von der Strategie, über die Inhalte bis zum technischen Betrieb von Plattformen.
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Die Digitalagentur synaigy mit Standorten in Köln und Dortmund hilft mit rund 70 Experten der Industrie, dem Omnichannel, Herstellern und Marken bei der Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Service mit Beratung und Umsetzung. Mit einem Fokus auf Beratung, Kreation und Technik begleiten sie ihre Kunden bei Ihrer digitalen Transformation.

  • Mit mehr als 15 Jahren branchenübergreifenden Erfahrungsschatz identifizieren sie partnerschaftlich Handlungsfelder und unterstützen und begleiten Unternehmen bei der Umsetzung. Durch strategische Partnerschaften mit verschiedenen “Best in Class” Anbietern (z.B. Shopsysteme, PIM, Analytics, Marketing Werkzeuge) können sie ihre Kunden bei der Auswahl und dem Einsatz der besten Lösung optimal beraten. Die synaigy steht für Zuverlässigkeit und Innovationsgeist und verbindet Technik- und Business-Know-how für das richtige Verständnis von Digitalisierung.

Leistungsportfolio der synaigy

Consulting

Jeder Weg in die Digitale Transformation ist anders. Gemeinsam finden wir den Richtigen für Sie.

E-Commerce

synaigy hilft Ihnen mit Struktur, Know-how und langjähriger Erfahrung für gewinnbringende Lösungen für Händler, Industrie sowie Marken und Hersteller

Webanalyse

Webanalyse ist die Basis für eine optimale Customer Experience

Managed Services

Bei zunehmender Komplexität und Dynamik von Projekten muss Performanz, Erreichbarkeit und Skalierbarkeit sichergestellt werden.

Das Management der synaigy

Joubin Rahimi
Managing Partner synaigy GmbH
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Unsere Agentur steht für Kundenzentrierung, menschliches Miteinander und exzellente Leistung

Dortmund

synaigy GmbH
Am Rombergpark 31a
44225 Dortmund

Tel.: +49 (0)221 97343 0
Fax: +49 (0)221 97343 20
Mail: [email protected]

Zur synaigy
Unternehmen

Wer wir sind

synaigy: Während Seniors einen enormen Erfahrungsschatz mitbringen, bereichern unsere Digital Natives das Team mit Innovation und einem Technologie-Selbstverständnis, das neue Perspektiven eröffnet.

Commerce & Customer Experience, CRM
Service

Commerce & Customer Experience, CRM

Im Handel ist eine positive Kundenerfahrung (CX) von zentraler Bedeutung für den weiteren Erfolg eines Unternehmens.
Digital Workplace & Employee Experience
Service

Digital Workplace & Employee Experience

Der Digitale Arbeitsplatz hat vor allem in den vergangenen Monaten zunehmend an Bedeutung gewonnen und ist für viele Unternehmen mittlerweile unerlässlich geworden.

Unternehmen

Warum mit synaigy?

Wir leben Customer Centricity und lieben was wir machen: Beratung, E-Commerce & Technologien – profitiere von unseren Mehrwerten!
Blog 30.03.23

Customer Experience durch digitale Empathie optimieren

Im Gespräch widmen sich Katja Moritz und ich dem Phänomen der digitalen Körpersprache in der Online-Welt. Der technologische Fortschritt ist so weit, dass der Kunde gläsern ist.

Referenz

Managed Service Support für optimales Lizenzmanagement

Zur Sicherstellung der Software Compliance unterstützt TIMETOACT die FUNKE Mediengruppe im Rahmen eines SAM Managed Services für Microsoft, Adobe, Oracle und IBM.
GCP Google Cloud Platform
Unternehmen 22.07.20

Digital ist heute

Jedes Mitglied unseres Teams versteht, dass die Digitalisierung keinen Halt macht, denn #Digitalistheute.
Referenz

TRILUX – Mit einem Service Innovation THINK TANK begeistern

Unser Kunde TRILUX befasst sich ausführlich mit dem Thema Servitization. Im Zuge dessen wurde ein zweitägiger Innovations-Workshop durchgeführt.

Service

Customer Experience​ & Retention​

Durch gezielte Retention-Strategien, die auf exzellenter Customer Experience aufbauen, langfristige Kundenbeziehungen fördern.
Technologie Übersicht

Beratung und Lösungen rund um AWS Services

Als führender AWS Select Partner stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Service 10.12.25

KI-basiertes Forecasting für Ihr Unternehmen

KI-basiertes Forecasting für Ihr Unternehmen
Referenz

EMW Stahl Service – Aufbau eines digitalen Service-Centers

Kundenzentrierung als Leitlinie für ein modernes Kunden- und Informationsmanagement.
Blog 25.01.24

Die Synergie von D2C-Strategie und digitalen Services

Saskia Roch teilt Einblicke in digitale Services, D2C-Strategien und KI im E-Commerce. KI: Eine Chance für den Mittelstand gegen Fachkräftemangel
Service 23.09.25

Digitale Roadmap

Digitale Roadmap
Blog

Der Cloud vorgelagert: Edge Computing für Datenanalysen

Sicherheitsbedenken und Performance-Engpässe gestalten die Verarbeitung und Analyse von Daten in der Cloud zunehmend schwierig. So spricht einiges für eine Zwischenschicht: den Edge.
Leistung

User Experience und Design

Begeisternde digitale Erlebnisse über alle Kanäle und Touchpoints hinweg
Blog 30.05.22

Brand Experience und Strategie

Als Unternehmen und Marke lässt man ungern Margen bei Händler liegen, das gilt für die analoge und digitale Welt gleichermaßen. Als Marke willst du logischerweise direkt zum Endkunden.
Technologie Übersicht

Beratung und Lösungen rund um AWS Services

Als führender AWS Select Partner stehen wir Ihnen mit der umfangreichen Suite von AWS Services mit Rat und Tat zur Seite. Von der Strategieentwicklung über die Migration bis hin zur Optimierung.
News

synaigy ist nun auch Shopware Technologiepartner!

synaigy ist schon lange Shopware Gold Partner. Nun haben wir aber den nächsten Schritt gemacht und arbeiten auch als Technologiepartner zusammen. Die Entwicklung unserer brytes-App für den Shopware Store war hierfür ausschlaggebend.
Teaserbild Managed Service IPG
Blog 16.01.25

IAM Managed Service: Der Schlüssel zur digitalen Sicherheit

Die Vorteile von IAM Managed Services: umfassende Überwachung, schnelle Fehlerbehebung und transparente Kostenstruktur für maximale Sicherheit und Effizienz im Unternehmen. Lesen Sie hier mehr.