Managed Service für Gewachsene Systeme
Legacy Takeover & Modernization
Wir übernehmen die volle Betriebsverantwortung und modernisieren die Landschaft parallel, im laufenden Betrieb, Schritt für Schritt.
30 Minuten, kostenlos · keine Verpflichtung
- ✓ SLA & Service Desk
- ✓ Keine Betriebsunterbrechung
- ✓ Unabhängige Beratung
- ✓ Modernisierung und Betriebsführung
Was ist Legacy Takeover & Modernisierung?
TIMETOACT übernimmt Betrieb und volle Verantwortung für gewachsene Systeme – inklusive Service Desk, SLAs und Monitoring – und modernisiert parallel dazu Schritt für Schritt, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen.
Stellen Sie sich diese Frage?
"Wer versteht unser gewachsenes System und bringt es dorthin, wo es in Zukunft sein muss?
TIMETOACT bietet mit Legacy Takeover und Modernisierung genau dafür eine Lösung – für diese typischen Probleme gewachsener Systeme:
Wissensverlust: Das Wissen um die Systeme wandert mit Pensionierungen und Wechseln ab.
Unklare Zuständigkeit: Mehrere Dienstleister, historische Absprachen – niemand fühlt sich richtig zuständig.
Träge Weiterentwicklung: Änderungen und neue Features dauern unverhältnismäßig lang.
Auslaufender Support: Herstellersupport für zentrale Komponenten läuft aus.
Unklare Ursachen: Störungen häufen sich, ohne dass ein einzelner Auslöser erkennbar ist.
Kommt Ihnen bekannt vor?
Dann lassen Sie uns über die Zukunft Ihrer IT sprechen!
Kontakt aufnehmen →So gehen wir vor
Unser 5-Phasen-Modell
01 Scoping Wir klären Leistungsumfang, Übernahmetermin und Ihre vertragliche Ausgangslage. 2–3 Wochen
Wir klären gemeinsam den Leistungsumfang: welche Systeme, Umgebungen und Schnittstellen übernommen werden, wer eingebunden wird und zu welchem Termin die Verantwortung übergeht. Wir prüfen dabei auch Ihre bestehenden Verträge und sagen Ihnen, welche Unterlagen und Leistungen Sie von Ihrem aktuellen Anbieter einfordern können.
Sie erhalten
- ✓ einen abgegrenzten Leistungsumfang
- ✓ einen fixierten Übernahmetermin
- ✓ eine Bewertung Ihrer vertraglichen Ausgangslage
02 Bestandsaufnahme & Roadmap Wir nehmen Ihr System vollständig auf und liefern eine priorisierte Modernisierungs-Roadmap. 4–8 Wochen
Wir nehmen Ihr System vollständig auf: technisch, betrieblich, organisatorisch und fachlich. Wir werten Ihre Störungen und Tickets der letzten zwölf Monate aus, erheben Architektur, Schnittstellen und Datenflüsse, arbeiten mit Ihren Fachbereichen die Kernprozesse heraus und bewerten die Risiken – von auslaufendem Herstellersupport bis zu Wissen, das nur in einzelnen Köpfen existiert.
Sie erhalten
- ✓ eine vollständige Systemdokumentation
- ✓ ein bewertetes Risikoregister
- ✓ eine priorisierte Modernisierungs-Roadmap mit Aufwandsindikation
03 Übernahme Wir übernehmen Betrieb und Service-Level-Verantwortung nach erprobtem Standardvorgehen. ca. 3 Monate
Wir übernehmen Ihr System nach unserem erprobten Standardvorgehen: Transition ins Betriebsmodell, Ramp-up der Serviceprozesse und eine intensiv begleitete Hypercare-Phase mit verkürzten Reaktionszeiten. Ab dem vereinbarten Termin liegt die Verantwortung für Betrieb und Einhaltung der Service Level bei uns.
Sie erhalten
- ✓ einen eingerichteten Service Desk mit getesteten Prozessen
- ✓ konfiguriertes Monitoring mit Alarmierung
- ✓ eine dokumentierte Servicedefinition
- ✓ Betriebsdokumentation und Runbooks
- ✓ einen benannten Service Delivery Manager
04 Betrieb & Modernisierung Wir betreiben Ihr System und arbeiten parallel die Modernisierungs-Roadmap ab. laufend, parallel
Wir betreiben Ihr System – Service Desk, Incident- und Change-Management, Security Patches, Updates und Major-Upgrades, Infrastrukturbetrieb – und arbeiten parallel Ihre Modernisierungs-Roadmap ab. Wir ersetzen dabei nicht Ihr System, sondern schrittweise seine problematischen Teile, Modul für Modul und ohne Ihr Tagesgeschäft zu gefährden. Was zuerst umgesetzt wird, legen wir jedes Quartal gemeinsam fest.
Sie erhalten
- ✓ nachweisbare Servicequalität über definierte Kennzahlen
- ✓ monatliche Reports mit getrennter Ausweisung von Betrieb, Störungsbehebung und Weiterentwicklung
- ✓ abgebaute technische Risiken
- ✓ ein System, das wieder änderbar ist
05 Verankerung Wir sichern Wissen dauerhaft ab und führen ins planbare Wartungsmodell über. laufend
Wir halten Dokumentation und Runbooks aktuell, verteilen das Wissen über mehrere Personen und schulen auf Wunsch Ihr Team. Wenn die Roadmap abgearbeitet ist, führen wir Ihr System in einen Wartungsmodus mit planbar niedrigem Aufwand über.
Sie erhalten
- ✓ eine Betreuung, die nicht mehr von einzelnen Personen abhängig ist
- ✓ aktuelle Dokumentation
- ✓ einen planbaren Wartungsaufwand
Unsere Modernisierungs-Erfolgsstories
Unser Grundsatz
Respekt für das Gewachsene.
„Bei TIMETOACT arbeiten wir immer mit Respekt für Ihre historisch gewachsene IT. Ihre Landschaft ist so, wie sie ist, weil über Jahre unter realen Bedingungen entschieden wurde. Genau dieser Respekt öffnet uns die Türen zum Bestandswissen."
Sebastian Burgstaller
CTO, TIMETOACT GROUP Österreich
Unser Ansatz
Domain-Driven statt nur Code-getrieben
Wir verstehen ein Legacy-System nie nur als Code, sondern immer als Abbild einer fachlichen Domäne – auch wenn diese Domäne im Code selbst kaum noch erkennbar ist.
Wir verstehen erst, was Ihr System für Ihr Geschäft tut
Bevor wir eine Zeile Code verändern, kartieren wir, welche fachlichen Bereiche im System stecken – zum Beispiel Bestellung, Abrechnung oder Kundenverwaltung – und wo ihre Grenzen verlaufen. In der Softwarearchitektur nennt man das Bounded Contexts.
Wir sprechen wieder dieselbe Sprache wie Ihr Fachbereich
Wir arbeiten mit Ihren Fachbereichen daran, eine gemeinsame, eindeutige Sprache für das System wiederherzustellen – damit IT und Business nicht aneinander vorbeireden. Fachleute nennen das eine Ubiquitous Language.
Uns ist egal, in welcher Technologie Ihr System geschrieben ist
Ob Java, .NET, PHP, COBOL oder eine Mischung historisch gewachsener Systeme – wir bewerten, was fachlich und technisch sinnvoll ist.
Unser Team-Modell
Crossfunktional statt starr getrennt
Bei TIMETOACT arbeiten keine starr getrennten Rollen, sondern crossfunktionale Fachleute, die mehrere Perspektiven in sich vereinen – etwa Entwicklung, Beratung und Data & AI-Expertise.
Für die Zusammenarbeit nutzen wir Jira und Confluence oder integrieren uns in Ihre bevorzugten Tools.
Kontakt
Wir freuen uns auf ein unverbindliches Erstgespräch mit Ihnen!
Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten und wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.Häufige Fragen
Was Kund:innen uns oft fragen
Was passiert mit unserem bestehenden Team?
Wir ersetzen Ihr Team nicht grundsätzlich, sondern stimmen die Zusammenarbeit auf Ihre Situation ab – von punktueller Verstärkung bis zur vollständigen Übernahme der Verantwortung.
Wie übernehmen Sie ein System ohne Dokumentation?
Über eine strukturierte Bestandsaufnahme, bei der wir Code, Betriebsdaten, Tickets der letzten zwölf Monate und – wo noch möglich – das Wissen bestehender Ansprechpersonen systematisch auswerten und dokumentieren.
Was ist der Unterschied zwischen Legacy Takeover und Discovery bei TIMETOACT?
Discovery richtet sich an CIOs und CTOs, die neu in ihrer Rolle einen Überblick über ihre gesamte IT-Landschaft gewinnen möchten. Legacy Takeover setzt an einem konkreten, bereits bekannten System an, für das wir Betrieb und Weiterentwicklung übernehmen.
Muss das System sofort komplett modernisiert werden?
Nein. Wir übernehmen zuerst den stabilen Betrieb und modernisieren danach parallel und schrittweise – abgestimmt auf Ihr Budget und Ihre Risikobereitschaft.
Welche Technologien unterstützen Sie?
Wir sind technologieagnostisch und arbeiten uns in nahezu jeden bestehenden Stack ein, von modernen Frameworks bis zu jahrzehntealten Systemen.